Su conocimiento de los mercados y de la topline, su profesionalidad, dotes de liderazgo y dilatada trayectoria en el grupo han sido factores determinantes para que asuma la responsabilidad de liderar todas las funciones operacionales del grupo en la Península.
“Este nombramiento requiere la puesta en práctica de las habilidades estratégicas y de operación que he ido adquiriendo a lo largo de mi trayectoria en AccorHotels. Agradezco la confianza que han depositado en mí y afronto con entusiasmo los nuevos retos”, ha declarado Cristina Ramos.
La nueva directora de Operaciones
Es licenciada en Económicas por la Universidad Complutense de Madrid y tiene un Máster en Gestión Hotelera por ESSEC (París). Trabajó durante seis años en De La Rue Systems, donde ocupó diferentes posiciones en finanzas, compras y marketing hasta ser nombrada directora de Compras y Marketing para España, Portugal y Latinoamérica. Su carrera en AccorHotels empezó en España en el año 2002, coincidiendo con el inicio del desarrollo del grupo en el país, siendo la responsable de Marketing de Ibis, Etaphotel y Formule 1 durante siete años.
En 2009 jugó un papel determinante como directora de Marketing y de Calidad para España con el lanzamiento del programa Le Club AccorHotels y su notable participación en el proyecto de rebranding y rediseño de la identidad corporativa de la familia Ibis, que en 2013 la convirtió en directora de Marketing de Ibis en el Sur de Europa. En 2014 fue nombrada directora de Marketing, Revenue Management, PR, Guest Experience y Desarrollo Sostenible de AccorHotels en España y Portugal. Responsabilidades a las que añadiría ventas, distribución, e-commerce y fidelidad en 2016.
