Nº 8.914 | Fundado en 1999
Director: Eugenio de Quesada
Plataforma del Grupo NEXO
El 13 de Diciembre concluyeron los trabajos que han llevado a la Norma UNE 182001:2005 correspondiente a Hoteles y Apartamentos turísticos, a un cambio de "enfoque y modernización" de los actuales estándares que rigen la certificación turística para este Sector Hotelero, como señalan fuentes del Instituto para la Calidad Turística Española (ICTE). La nueva norma estará operativa en el primer trimestre de 2008.
En la adecuación de la norma a los nuevos patrones de calidad han participado 30 representantes del Sector hotelero, consumidores, profesionales acreditados, universidades, administración pública, organizaciones de discapacitados y AENOR.
La Secretaría de este Comité la ostenta el ICTE, y desde la constitución de este Comité Técnico Normalizador el 25 de Noviembre de 2004, hasta la conclusión de los trabajos el pasado 13 de diciembre, se han elaborado cerca de 100 documentos.
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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
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