Cortés: Estos resultados corresponden a un intenso trabajo entre el Gobierno y el Sector
Las capacitaciones son un aspecto fundamental de la Asociación. Se han realizado 36 acciones formativas hasta noviembre, con una participación de más de 1.056 personas, de forma presencial como virtual. Los temas abordados son variados, desde políticas gubernamentales del Sector como la fidelización de clientes, todos de especial importancia para los agentes de viajes. En palabras de la presidenta de ANATO, Paula Cortés Calle, «el 80% de las capacitaciones organizadas por el Gremio son gratuitas, todas orientadas al Turismo, resaltando la especialidad de esta industria como enfoque de formación».
ANATO también ha lanzado durante este 2016 el metabuscador todoslosdestinos.com, plataforma dirigida a los viajeros finales que buscan planear sus vacaciones con su agencia de viajes preferida. Además, se ha realizado el Censo Nacional de Agencias de Viaje, lo que permitió ampliar el conocimiento del Sector. Este documento se constituye como una herramienta importante en la toma de decisiones y establece acciones que permiten trabajar tanto a nivel gremial como coordinados con el Gobierno. La presidenta de ANATO sentencia que «estos resultados positivos corresponden a un intenso trabajo entre el Gobierno y el sector privado«.
