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Certificación ISO 22301 para ERV Seguros de Viaje

23/05/2017
En NEXOTUR
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Su obtención demuestra que la aseguradora está preparada para afrontar cualquier desastre

La certificación ISO 22301 garantiza la puesta en marcha por parte de ERV de la metodología y los protocolos necesarios para el mantenimiento del servicio ante condiciones adversas o desastres, minimizando el impacto de potenciales incidentes en los clientes, partes interesadas y el entorno de su negocio. Su obtención demuestra que la aseguradora está preparada para afrontar cualquier desastre y continuar ofreciendo la más alta calidad de servicio a sus clientes.

El proyecto de implantación ha tenido una duración de un año y ha contado con el apoyo de GlobalSuite, software integral especializado en la implantación, gestión, mantenimiento y despliegue de Sistemas de Gestión de Continuidad de Negocio y Recuperación ante Desastres. La auditoría, que fue dirigida por la compañía SGS, concluyó de forma satisfactoria en todos los requisitos de la regulación.

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El Grupo Iberia, compuesto por Iberia, Iberia Express y Air Nostrum, ha programado para estas Navidades 11.578 vuelos entre el 19 de diciembre y el 7 de enero, poniendo a la venta más de 1,8 millones de plazas. En este caso, la compañía, que tiene en Iberia a Cierco como director corporativo, ha reforzado su operativa en las ciudades europeas con mayor demanda, añadiendo frecuencias adicionales. En Praga, ha incorporado cinco frecuencias extra, en Budapest cuatro más, en Viena dos adicionales y otra más en Estocolmo, Oslo, Ginebra y Zúrich.
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