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Cae un 30% el número de franquicias

En los dos últimos años el número de agencias que operan bajo la fórmula franquicia se han reducido de forma considerable. A pesar del crecimiento experimentado por marcas de referencia como Halcón Viajes, Viajes Carrefour y Zafiro Tours, se ha producido un retroceso del 29,7% entre los cierres de 2012 y 2014. Según los datos recabados por Tormo Franchise Consulting, el pasado año concluyó con 2.755 puntos de venta y 19 enseñas, frente a las 3.927 oficinas y 22 enseñas que permanecían abiertas dos años antes. Si bien en esta caída ha influido el cierre de Orizonia, que en sus últimos años de existencia apostó decididamente por este modelo de negocio a través de su minorista.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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