BWH Hotel Group se convierte en la primera compañía en integrar en su sistema central de reservas el sistema de gestión de propiedades (PMS) de Oracle Hospitality Opera Cloud a través de Oracle Hospitality Integration Platform.
Esta integración facilita que cualquier hotel de la cartera de BWH Hotel Group, incluyendo las propiedades de Best Western Hotels & Resorts y SureStay Hotel Group, utilice OPERA Cloud para simplificar y mejorar las operaciones mientras ofrece un servicio premium a sus huéspedes.
El Best Western Plus Alfa Aeropuerto de Barcelona ya se beneficia de esta nueva implementación
«La innovación siempre ha sido una prioridad en BWH Hotel Group, y más en el mundo actual, ya que las expectativas de los huéspedes están cambiando y los hoteleros se ven obligados a adaptarse a nuevas formas de trabajo. Por ello, nuestro enfoque en la innovación es más importante que nunca», dijo Greg Adams, Vicepresidente sénior y director digital de BWH Hotel Group. «Tenemos el compromiso de ayudar a todas nuestras propiedades ofreciéndoles acceso a las últimas tecnologías, por lo que estamos orgullosos de asociarnos con Oracle. Juntos, fuimos la primera cadena hotelera mundial en completar una integración nativa entre nuestro sistema central de reservas propio y Opera Cloud. Con esta integración, los propietarios de nuestros hoteles podrán adoptar fácilmente el moderno PMS de Oracle basado en la nube para gestionar mejor sus operaciones, aumentar los ingresos y reducir la carga de trabajo del personal», concluye.
«BWH Hotel Group es una de las marcas hoteleras más emblemáticas de todo el mundo, que presta servicio a todos los niveles en el mercado», dijo Alex Alt, director general de Oracle Hospitality. «Con esta integración, ampliamos nuestra colaboración con BWH Hotel Group para permitir que los sistemas de sus hoteles se trasladen a la nube, operando así de forma más eficiente y sirviendo mejor a sus huéspedes en medio de un mar de cambios en el sector y en las expectativas de los consumidores».
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