A lo largo de ese período se han mejorado operativas internas de gestión de grupos, corrigiendo problemas que se arrastraban desde la apertura y todo ello sin cambiar de PMS y sin prescindir de ningún miembro de la plantilla.
"Lo que más me ha llamado la atención durante estos meses en los que hemos mantenido decenas de reuniones con hoteles en el ámbito nacional —comenta Juanjo Pastor, director de la compañía—es que 9 de cada 10 hoteles MICE en España no han superado un sencillo test de lo que debiera ser la correcta operativa diaria de un departamento de grupos, llevando por ejemplo los seguimientos de grupos en Excel, Outlook o post-its en lugar de en su PMS".
"La media de satisfacción de nuestros clientes de las sesiones MICE 24 realizadas es de 4,16 sobre 5 puntos. Con este aval como garantía de éxito, Business by Ju & Jo continua ofreciendo a hoteles MICE en todo el ámbito nacional cambiar en tan sólo 24 horas de trabajo efectivo dividido en tres jornadas su operativa interna, consiguiendo aumentar de esta manera el ratio de conversión e incrementando ventas hasta un 5% de la facturación anual MICE", finaliza su director.
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