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Bruselas lanza una plataforma para facilitar a pymes turísticas anticiparse a una nueva demanda más personalizada

La Comisión Europea ha lanzado una iniciativa nueva para facilitar la colaboración entre las pequeñas y medianas empresas europeas (pymes) del Sector Turístico a partir de las nuevas Tecnologías de Información y Comunicación (TIC). El objetivo es ayudarles a anticiparse a los nuevos cambios de tendencia en la demanda del Sector.

La nueva ‘Plataforma para las TIC en el Turismo’ lanzada por el Ejecutivo comunitario, bautizada como P.ICT.URISM, pretende ayudar a las pymes del Sector, ya sean turoperadores, agentes de viajes o distribuidores de servicios turísticos, a responder mejor y antes a la evolución de la demanda, facilitando su colaboración e intercambios a partir de las nuevas TIC. Se espera responder con un Turismo más masivo y ofertas más personalizadas para viajeros individuales, quienes son cada vez más importantes para las pymes en el conjunto de la Unión Europea, según ha constatado Bruselas.

La iniciativa funcionará durante 30 meses y en ella participarán un consorcio de asociaciones del Sector y diferentes centros académicos. Entre los colaboradores está la Asociación Europea de Agentes de Viajes y Turoperadores (Ectaa), la Asociación Europea de Hoteles, Restaurantes y Cateferías (Hotrec), el Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), la universidad italiana de Bocconi y la agencia de marketing y comunicación ZN.

 

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