La empresa ha subrayado que, gracias a este sistema, podrá "monitorizar, clasificar y gestionar la reputación online de sus hoteles, conocer la opinión exacta que los clientes tienen de ellos y, si se da el caso, implantar las mejoras que sean necesarias".
Así, el grupo recibirá información sobre todo lo que aparece de sus hoteles en Internet, tanto a nivel de fotos como de textos y conocerá las opiniones de los clientes.
ReviewPro también analiza la competencia y dispone de una "interesante" función, el Global Review Index (GRI), que permite hacer un seguimiento histórico del rendimiento de cada hotel y compararlo con los de otros establecimientos de similares características, tal y como ha apuntado la cadena.
Blau Hotels & Resorts es una empresa mallorquina que nació hace 13 años y, a día de hoy, gestiona 10 hoteles en España, Cuba y la República Dominicana.
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