ILUNION Hotels celebró el pasado 29 de abril la cuarta edición de Be Inspiring Summit en el hotel ILUNION Pío XII de Madrid, bajo el lema “El futuro del turismo se construye hoy”. El evento reunió a cerca de 1.000 profesionales del sector y contó con seis mesas de debate y 24 ponentes centrados en los principales retos de la industria turística.

Durante la apertura, José Ángel Preciados subrayó la importancia de generar espacios de reflexión en un momento clave para el sector. En este sentido, destacó el valor del conocimiento compartido y del diálogo entre distintos actores como herramientas para avanzar hacia un turismo más sólido, justo y preparado para el futuro.

Uno de los ejes principales del encuentro fue el impacto de la inteligencia artificial en el turismo. Javier Rodríguez Zapatero participó como ponente principal en un foro en el que se abordó la transición hacia modelos más predictivos y automatizados. Los expertos coincidieron en que la adopción de estas tecnologías debe partir de la cultura corporativa y orientarse a generar valor real dentro de las organizaciones.

El summit también dedicó un espacio relevante a la ética empresarial y el humanismo en las organizaciones. Ana María López de San Román puso el foco en la necesidad de integrar valores en la cultura corporativa, mientras que otros participantes destacaron la importancia del liderazgo humanista y del desarrollo de entornos que favorezcan el crecimiento personal y profesional.

En el ámbito de la innovación, el encuentro abordó el concepto de innovación abierta como palanca para la transformación del sector. Cristian Ull defendió la necesidad de adaptar tecnología, procesos y talento a las necesidades reales del mercado, apostando por modelos de colaboración entre empresas, startups e instituciones.

Más claves

La sostenibilidad también ocupó un lugar central, especialmente en lo relativo a la biodiversidad. Representantes de entidades como WWF España coincidieron en que el sector turístico debe avanzar hacia modelos regenerativos, capaces no solo de reducir impactos, sino de generar valor positivo para los ecosistemas.

La jornada concluyó con debates sobre el presente del sector y el papel del marketing en un entorno cambiante, con la participación de expertos de entidades como Turespaña. Con esta cuarta edición, Be Inspiring Summit consolida su papel como foro de referencia para impulsar un turismo más innovador, responsable y centrado en las personas.