Entre junio y agosto de 2009 las ventas de viajes a través de Internet se han incrementado un 33%, respecto al mismo periodo del año anterior, como concluye el estudio ‘Tendencias de compras online del sector viajes durante el verano (2008 vs 2009)’, elaborado por Zanox en el que se analiza la evolución de las ventas en este periodo de web como Muchoviaje, eDreams, Atrápalo, Logitravel, Hotelius, Vueling, Clickair, Spanair y Lan Chile. La empresa especializada en comercio multicanal basado en resultados, con un enfoque en marketing de afiliación, destaca además que "se ha dado un importante aumento de las tendencias de compras online frente a las offline del Sector".
Junio es el mes que ha registrado mayor número de ventas, casi duplicando el número de compras realizadas en el mismo periodo de 2008. Zanox deduce con estos resultados que "los compradores online que tenían idea de viajar han anticipado las compras". Asimismo, el estudio subraya que julio y agosto no se quedan atrás, registrando el primero un ligero incremento en comparación con el año anterior, y agosto aumentando notablemente sus ventas en comparación con 2008, gracias a las ofertas de última hora. Aunque crece el número de compras realizadas, el pedido medio ha descendido. Por otra parte, la tasa de cancelación de los viajes online, ha sido menor, especialmente en agosto, donde con las ofertas de última hora, "probablemente no se permitía la misma".
Cambio de tendencias en el viaje ante la crisis
Muchoviaje.com reafirma estos datos con su estudio ‘Vacaciones y crisis’ en el que destaca que el número de reservas en su ‘portal’ ha crecido un 31% en julio y un 40% en agosto. El alza no se ha limitado al número de reservas, sino también a la facturación de la compañía, la cual se ha visto incrementada en un 11% y un 17%, respectivamente.
Como subraya la agencia online, con la crisis los españoles han reducido el gasto en las vacaciones, especialmente en la contratación de menos días y en la elección de alojamientos de menor categoría. Según datos del estudio, casi el 30% de los encuestados ahorra durante las vacaciones eligiendo un destino más económico, le sigue el recorte en restaurantes (17%) y en ocio nocturno (16%).
En esta temporada han triunfado los destinos nacionales y las vacaciones en pequeñas escapadas, siendo los hoteles de costa el producto estrella, seguidos de los ‘paquetes’ vacacionales, especialmente a las islas. Los cruceros por el Mediterráneo y por las islas griegas también han sido los más demandados este verano en MuchoViaje.com. Y para los que se han decantado por el Turismo de interior, Cataluña, Asturias y Cantabria han sido los destinos más demandados.
De cara a lo que resta de año, el estudio de Muchoviaje destaca que el 52% de los españoles planea viajar este otoño. Además, un 34% de los que dudan, asegura que viajará si encuentra una buena oferta durante los próximos meses. Únicamente el 14% de los españoles opta por apurar al máximo en verano tanto los días de vacaciones como el presupuesto.
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