Tras el lento pero constante declive de Facebook, al parecer ahora le toca el turno a los usuarios de Twitter. Cada vez son más los agentes independientes que utilizan las redes sociales para buscar clientes a los que ofrecer sus productos. Al igual que las redes minoristas las usan para posicionar marca. Los datos muestras que las noticias son el principal atractivo de Twitter para sus usuarios (51%), según un informe del Deutche Bank, y en segundo lugar la búsqueda de otros contenidos (36%). Estamos, por tanto, ante un medio de comunicación, más que ante un escaparate en el que ofrecer productos. Si bien la presencia de agentes de viajes y de todo tipo de proveedores de servicios turísticos es cada día más numerosa.
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