El representante de la Asociación Hotelera y Extrahotelera de Tenerife, La Palma, La Gomera y El Hierro (Ashotel) ha expresado su gratitud a los distintos patronatos de Turismo de las islas, Turismo de Tenerife y a AENA por la "eficacia" con la que han manejado esta "preocupante" situación, que ha provocado numerosas cancelaciones de vuelos en todo el mundo.
De la misma forma, Cabrera ha reconocido el "excelente" comportamiento que han tenido en esta crisis los distintos turoperadores y agencias de viajes receptivas y ha destacado la "gran delicadeza" con la que han tratado a todos los clientes, "logrando que ninguna familia tuviese que dormir en los aeropuertos".
Igualmente, el presidente de Ashotel ha subrayado la labor que han hecho los hoteleros canarios y el personal de los distintos establecimientos turísticos que, "incluso estando algunos de vacaciones, volvieron a ocupar sus puestos para atender a los turistas afectados".
La imagen de Canarias, reforzada
El "excelente" manejo de esta situación por parte de las distintas Administraciones y de todos los sectores implicados "ha permitido que la imagen de las Islas Canarias haya salido reforzada", según Cabrera, que ha destacado que "incluso han aumentado los índices de fidelidad" porque los clientes han quedado "muy satisfechos".
Finalmente, el representante hotelero ha considerado "prioritario" poner en marcha una campaña de promoción en el extranjero que destaque la "excelente" capacidad de reacción de Canarias y recupere, "en la medida de lo posible", las reservas canceladas.
