Estas jornadas nacen con el objetivo de ayudar a los hoteles a encontrar las soluciones más adecuadas a su perfil de establecimiento para saber cómo gestionar los datos y con la finalidad última de dar un servicio mejor, más eficiente, más dirigido y personalizado y mejorar como consecuencia directa los resultados de explotación del negocio hotelero.
Participantes
El gerente de la Federación Hotelera de Ibiza y Formentera, Manuel Sendino, y el responsable de Nuevas Tecnologías y Operaciones Hotelera de ITH, Carlos Domínguez, serán los encargados de inaugurar la jornada y dar paso a los ponentes. Cada uno de ellos tratará el uso de la inteligencia de datos en los diferentes ámbitos del negocio hoteles, como el benchmarking, reputación online, forecasting, gestión operativa, experiencia de cliente y registros normativos, entre otros; contando para ello con la visión de expertos de empresas especializadas en el Sector como son STR, Reviewpro, Beonprice, Quonext, Noray y EisiSoft.
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