Aprobado en reputación

Por muy mal que esté la situación, el sector hotelero español aún sabe cómo darle al cliente lo que éste quiere. Asó lo evidencia el estudio realizado recientemente por ReviewPro, que ha analizado los hoteles mejor valorados en Internet en el 2012 los mercados alemán, británico, italiano y francés, además del español, a partir de su Global Review Index. De esta investigación emana que el conjunto de los hoteles españoles a examen cuenta con una reputación media (80,78%) superior a la de los alemanes (79,76%), británicos (79,67%), italianos (78,36%) y franceses (78,07%). A nivel de ciudades, tres metrópolis españolas —Valencia, Barcelona y Sevilla— se colocan entre las cuatro con parques hoteleros mejor valorados en Europa, sólo por detrás de Manchester, que lidera la clasificación. Así, estas tres ciudades, junto a Madrid y a Mallorca, superan en reputación media a destinos turísticos de la talla de Londres, París o Roma.