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Aportar valor

Más de 80 directivos del sector hotelero español se dieron cita en la X Jornada sobre Gestión de Riesgos en el Sector Turístico, iniciativa organizada por la consultora Willis y que este año celebró su décimo aniversario bajo el lema «Oportunidades de Futuro». Los riesgos, las oportunidades, las amenazas y las fortalezas de un proceso tan delicado como la internacionalización ocuparon a público y ponentes de este encuentro en Palma de Mallorca. Expertos en la materia, como el responsable de la consultora Willis en España, Antón Serrats, hablaron de sus propias experiencias y agradecieron la gran asistencia al encuentro, pensado para «aportar valor».

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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