Ambas mayoristas, pertenecientes al grupo turístico TUI Travel, han lanzado la campaña ‘Gastos de Cancelación Cero’, que cubre el 100% de los gastos de cancelación del viaje en casos como el despido profesional (no disciplinario) o la incorporación a un nuevo puesto de trabajo, siempre que este cambio se produzca con posterioridad a la adquisición del viaje. Con esta iniciativa, con la que se persigue "dar tranquilidad al cliente", las mayoristas de TUI cubren un límite máximo de 3.000 euros.
Ambassador Tours y Royal Vacaciones incluyen esta garantía de forma inmediata y totalmente gratuita. Se aplicará en todos los viajes con salida a partir de marzo de este año.
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