"Las agencias de viajes siguen siendo un canal de venta clave para Cathay Pacific", señala el responsable de distribución de la aerolínea, Clarence Tai, quien considera "vital que las agencias asociadas tengan acceso a nuestras tarifas". En definitiva, Tai asegura estar "muy satisfecho de poder anunciar este nuevo acuerdo, que mejora la relación de distribución que mantenemos con Amadeus".
Además de distribuir la oferta de las aerolíneas japonesas entre más de 9.000 agencias en todo el mundo, Amadeus suministra la tecnología de comercio electrónico que está detrás del ‘portal’ cathaypacific.com y que permite a los clientes comprar, reservas y gestionar sus viajes a través de Internet. Próximamente, Cathay Pacific y Dragonair implantaran la solución de Amadeus Altéa Custiomer Managament System, que gestionará las reservas, el inventario y el control de salidas de las aerolíneas del grupo desde finales de 2011.
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