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Alemania y Estados Unidos coinciden en decantarse por los españoles a la hora de elegir a los mejores turistas

Los viajeros españoles son los preferidos en Alemania y EEUU. La agencia de viajes online Expedia.es ha presentado los resultados del estudio ‘Best Tourist 2009’, que determina el mejor turista a escala mundial. La muestra de la investigación ha estado formada por la opinión de más de 4.500 hoteleros de 27 países.

Expedia.es se ha apoyado en la opinión de hoteleros de todo el mundo para llevar a cabo su estudio ‘Best Tourist 2009’, a través del cual poder determinar las mejores y peores características y hábitos de los viajeros de distintas nacionalidades. Mediante un cuestionario dividido en 10 categorías —generosidad, vestimenta, disposición a comprender el idioma local, entre otras—, la agencia de viajes online ha podido alcanzar conclusiones como que los japoneses (con 71 sobre 100 puntos) son los más valorados a escala global. Junto a éstos, británicos, canadienses,  alemanes y suizos ocupan las primeras posiciones del ranking.

Además de ser los mejor recibidos en países como Alemania y EEUU, los viajeros españoles destacan por su buen vestir, por detrás de italianos y franceses. De este singular estudio se desprende otro dato curioso: junto con los italianos, somos considerados los turistas más ruidosos. Ahora bien,  Reino Unido e Italia estiman que los españoles son de los que más se esfuerzan en comprender el idioma local.

Cabe destacar también la actitud española a la hora de hacer autocrítica, ya que nuestros hoteleros señalan que los turistas que más se quejan son los nacionales. Y, si bien en Europa y América los turistas españoles no destacan precisamente por dejar buenas propinas, en Asia se ganan, junto a los franceses, el calificativo de ‘generosos’ en esta práctica.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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