Según los términos del acuerdo, las comisiones correspondientes al pasado mes de septiembre se duplicarán, mientras que las relativas a octubre subirán un 17%. Asimismo, para cubrir el costo adicional que ha supuesto la pérdida de productividad y las horas extraordinarias empleadas por los agentes, el grupo aéreo abonará una indemnización de dos millones de euros. Air France también se compromete a devolver el importe real de los costes adicionales soportados por las agencias en el caso de los viajes combinados.
El presidente de SNAV, Jean-Pierre Mas, ha dado la bienvenida al acuerdo, ya que entiende que "es una solución aceptable". El mismo también incluye una serie de medidas comerciales destinadas a promover la reactivación de las ventas de Air France a través del canal de agencias, que en la actualidad representa el 70% del total.
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