Las ponencias comenzaron con la intervención de la directora de Ventas y Marketing del Hotel Gallery, Raquel Romero, quien habló de la reputación corporativa desde el punto de vista de la innovación en el marketing online en la actividad hotelera. A continuación, Rocío Balsón, responsable de Comunicación y Marketing de la Fundación Ronald McDonalds en España, explicó cómo gestionar de manera innovadora una entidad como la suya y contó la manera en que una empresa puede gestionar su RSC.
Alfonso Roig, de Stay Relevant, expuso su punto de vista sobre la innovación, la tecnología y su aplicación en el desarrollo personal; Marc Vilar, CEO y fundador de Apartool, expuso una nueva manera de gestionar los alojamientos desde su propia experiencia; Francisco Martín, International Key Account Manager de Climatetrade, señaló una manera práctica de gestionar la sostenibilidad y la gestión del CO2 en los viajes corporativos; y, por último, Agustín Cervo, global travel manager de Firmenich, informó de manera práctica sobre el ‘nuevo travel manager’ en la gestión de viajes corporativos.
