Somos una empresa comprometida con todos nuestros clientes, empleados y colaboradores. Con el objetivo de mantener este compromiso y tu tranquilidad, queremos compartir algunas de las medidas que hemos tomado siguiendo las recomendaciones de los expertos en salud, las autoridades sanitarias y de la Organización Mundial de la Salud, señalan desde la cadena hotelera.
Este plan de acción es un documento en constante evolución que se actualizará conforme a las decisiones que en medida de seguridad e higiene adopten las autoridades competentes.
Cuatro bloques de actuación
- Habitaciones: en el hotel se utilizan protocolos de limpieza y desinfección estrictos, prestando especial atención en las zonas de alto contacto como puertas, baños, sillones, etcétera.
- Espacios Comunes: Incluyen los gimnasios y spa. Hemos aumentado la frecuencia de limpieza en los espacios públicos, con especial cuidado en las zonas de mayor tránsito y contacto como pueden ser baños públicos, recepción, etcétera.
- Restaurante & Bar: Hemos substituido el servicio de Desayuno Buffet y de Bar para limitar el movimiento de personas por el de Desayuno Room Service y Mini Bar en las habitaciones. Ambos servicios de han reforzado de forma sustancial
- Empleados & Back Office: Aumento de la frecuencia de limpieza y en áreas de alto contacto como accesos de empleados, vestuarios, lavanderías, oficinas del personal, etcétera.
Medidas generales de prevención
- Guantes para evitar el contacto directo con cualquier superficie.
- Evitar compartir alimentos u otros elementos sin limpieza previa.
- Cubrirse la boca al toser o estornudar con el codo o pañuelos desechables.
- Cambio de guantes o aplicar desinfectante al cambio de actividad o zona de trabajo.
- Emplear Gafas o pantallas de protección para prevenir contacto en los ojos.
- Emplear mascarillas para proteger las vías respiratorias y proteger a los demás.
- Evitar tocarse los ojos, boca y nariz, aunque se tengas las manos limpias.
- Tocar el menor número de superficies críticas (barandillas, paredes, interruptores, tiradores de puertas). Emplear la mano no dominante.
- Gel hidroalcohólico desinfectante para uso del personal y de los clientes.
- Guantes desechables de nitrilo o silicona.
- Mascarillas autofiltrantes.
- Gafas de protección / Pantallas de Protección.
- Uniformes de material desechable.
- Mamparas en mostradores y zonas de atención al publico.
- Carteles informativos con normas de prevención y conducta social.
- Termómetros.
- Papeleras con pedal y bolsa interior.
- Lavarse las manos con frecuencia.
- Emplear con frecuencia el gel hidroalcohólico para desinfectarse las manos.
