El sello Sicted permitirá reconocer el esfuerzo y los logros de cada servicio turístico
Ya se ha realizado el primer encuentro entre el concejal Juan Antonio Borrego y los diferentes agentes del Sector Turístico de A Coruña. En este, se han comenzado a discutir las que serán las líneas de trabajo del Sistema de Calidad Turística en Destinos (Sicted), el cual está promovido por el Consorcio de Turismo y Congresos de la ciudad.
En este encuentro, han participado un total de 42 compañías vinculadas al Sector y se debe señalar que se abordó la estrategia que llevará la ciudad. Esta, al fin y al cabo, es donde ese implantará el sistema anteriormente nombrado. Para verificar la calidad de los destinos turísticos, se realizará una primera evaluación en el mes de junio.
A Coruña Convention Bureau se encuentra impulsando esta iniciativa, la cual logrará que los servicios turísticos que participen tengan una referencia para mejorar en su trabajo. Además, también podrán compartir experiencias con otros empresarios y aumentar la percepción de fiabilidad del servicio por parte del cliente.
Por otro lado, tendrán a su disposición un sistema que permitirá reconocer su esfuerzo y los logros conseguidos a través del sello Sicted. Esto hará que se incremente la satisfacción de la ciudadanía y el refuerzo de la elección de A Coruña como destino turístico. Por lo que, aportará en todos los sentidos que influyen en el ámbito del turismo.
Objetivos a cumplir
Para obtener el sello distintivo, cada empresa tiene que cumplir una serie de objetivos, además de llevar a cabo las formaciones oportunas y superar el proceso de evaluación externa. Después de la encuesta de junio, la siguiente se realizará en el mes de septiembre. Esto hará que A Coruña se convierta en un referente en el ámbito nacional e internacional. Se debe señalar que este sello se renovará cada dos años.
Por otro lado, los establecimientos que participen tendrán un manual de buenas prácticas, junto con un servicio de asesoría y consultoría. La metodología Sicted establece una parte formativa, visitas a empresas del sector y un sistema de evaluación. Lo que constata su gran criterio para designar buenos destinos turísticos.
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