Las aerolíneas con más reclamaciones coinciden con las que más operan
Las líneas aéreas que están por encima en número de reclamaciones son, naturalmente, algunas de las que tienen más presencia en nuestro país, pero, mirando el ratio de pasajeros transportados, la situación es muy diferente. El 2,2% de los clientes de Cubana de Aviación se quejaron de alguno de los servicios prestados, estando muy por encima de cualquier otra compañía.
Plus Ultra es la segunda en número de denuncias por viajero, concretamente el 0,4% de ellos registraron una en reclamador.es, seguida de Wamos (0,2%). Las demás, entre las que se encuentra Vueling (0,05%), no llegan a ser reclamadas por uno de cada 1.000 pasajeros.
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