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Emirates Skywards abre un centro de asistencia en Dubái

Emirates Skywards, el programa de fidelización de Emirates y flydubai, ha inaugurado un nuevo centro para atender a sus socios en el Aeropuerto Internacional de Dubái. El Emirates Skywards Center está situado en la Terminal 3 del aeropuerto Internacional y funciona como un punto de contacto único tanto para los socios nuevos como los existentes del programa de fidelización.

Este centro brindará asistencia en una amplia gama de servicios, como la inscripción en el programa, la creación de perfiles y la impresión de etiquetas de equipaje. El personal de Emirates Skywards también estará a disposición de los socios para cualquier consulta relacionada con los niveles y las millas, incluyendo aquellas sobre cómo ganar, comprar, gastar millas y hacer un uso óptimo de las millas a punto de caducar.

«Con nuestro nuevo Emirates Skywards Center, el objetivo es estar aún más cerca de nuestros socios y ayudarlos a maximizar su experiencia y el valor del programa», ha señalado Nejib Ben Khedher, vicepresidente sénior de Emirates Skywards. «Los socios pueden resolver en cualquier momento todas las necesidades que tengan sobre Skywards, ya sea para obtener información sobre los niveles de fidelización, conocer a nuestros socios más recientes o usar sus millas de Skywards para acceder a eventos especiales en su destino», ha añadido.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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