Ceus no tiene previsto cambiar la etiqueta de "no recomendado" a Pullmantur, afirma su vicepresidente, José Luis Muñoz. La agrupación empresarial, que aglutina a los más de 1.100 puntos de venta de Star, Europa Viajes, Unida y Cybas, no descarta sentarse a hablar con el proveedor, pero asegura que se mantendrá firme en su decisión de romper relaciones comerciales "a no ser que abandonen la venta directa a través de su página web o que se permita a los clientes contratar el producto o servicio en cualquier agencia de viajes". Así, reconoce la "dificultad para alcanzar un acuerdo".
Ceus reacciona de este modo después de que la otra gran agrupación empresarial del Sector, la Alianza de Grupos comerciales (AGC) confirmase ayer en NEXOTUR que ha restablecido la relación comercial con la mayorista. Su presidente, Juan José Oliván, justificó su decisión asegurando que Pullmantur "ha mostrado su apoyo al canal" y que se ha comprometido a no utilizar la base de datos de sus clientes y a redirigirles desde su web a las agencias de viajes convencionales.
La renuncia del contrato no ha afectado a sus agencias
Muñoz afirma que "la ruptura de relaciones con Pullmantur no ha afectado a las ventas de nuestras agencias de viajes", sino que "ha beneficiado a otras cruceristas". Asimismo, el vicepresidente de Ceus destaca que cuenta con "el apoyo de las agencias de viajes" que pertenecen a la agrupación e incluso con el de muchas de otros Grupos comerciales.
Tal y como publicó en exclusiva NEXOTUR en abril, Ceus fue la primera agrupación que etiquetó a Pullmantur como proveedor "no recomendado". En un comunicado enviado a todos sus asociados, justificó esta acción por la apuesta del proveedor "por la venta directa y por ofertar mejores condiciones". Asimismo, Ceus acusó a Pullmantur de "no conformarse con montar una nueva agencia de viajes para llevarse una parte del pastel".
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