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Iberia suspende temporalmente sus vuelos con Shanghái

Iberia ha decidido cancelar de forma temporal sus vuelos con Shanghái debido a la situación provocada por el brote de coronavirus, que ha provocado una alerta sanitaria que la Organización Mundial de Salud (OMS) ha evaluado ya como "riesgo alto", elevado a "muy alto" en el país asiático en el que surgió. Esta suspensión tendrá efecto desde este viernes, cuando estaba previsto el próximo vuelo, y durante el mes de febrero.

Ofrece a los clientes el reembolso o cambios

A los clientes con billetes emitidos les ha ofrecido el reembolso o cambio de fecha. Iberia está contactando con otras aerolíneas para buscar alternativas para aquellos viajeros que tengan que regresar a su lugar de origen. La aerolínea explica que seguirá monitorizando la situación provocada por el coronavirus para decidir si es necesario prolongar esa suspensión, que se realiza por razones de causa mayor y por la seguridad de sus clientes y empleados.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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