El programa está respaldado por un equipo de más de 100 profesionales especializados en Turismo accesible
Viajes El Corte Inglés (VECI) incorpora a su oferta de servicios una innovadora propuesta de Turismo accesible. Para ello, ha firmado un acuerdo con TUR4all Travel, turoperador del grupo Impulsa Igualdad, con más de 20 años de experiencia desarrollando viajes inclusivos y accesibles. Este acuerdo refuerza el compromiso de VECI con la reducción de barreras en el Turismo, para que todos los viajeros, incluidos los que tengan necesidades de accesibilidad, puedan viajar en las mismas condiciones.
Para alcanzar este objetivo, VECI ha puesto en marcha una línea telefónica de atención preferente para clientes con discapacidad, ha formado a asesores personales de viajes y ha seleccionado agencias vacacionales en más de 13 territorios para ofrecer este servicio. El programa está respaldado por un equipo de más de 100 profesionales especializados en Turismo accesible.
Acceso universal
Esta colaboración se dio a conocer en el segundo encuentro ‘ASG Champion Team’, dirigido a personal interno de VECI y enfocado en la sensibilización respecto al ‘Plan Director de Sostenibilidad’ de la compañía. Este compromiso complementa los proyectos en curso que la compañía está implementando en sus puntos de venta físicos y plataformas digitales, con el objetivo de facilitar el acceso a los servicios del grupo para todos los clientes.
Además, la compañía ha fortalecido su enfoque en la sostenibilidad al implementar políticas de regalos promocionales que incluyen la participación de personas con discapacidad en su elaboración. En este marco, VECI adopta estrategias orientadas a facilitar el acceso universal y enriquecer la experiencia turística para todos sus clientes.
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