Travelport y Travelsoft han anunciado la integración de la plataforma Trip Services API de Travelport en Orchestra, el centro de transporte del grupo Travelsoft. La operación permitirá incorporar el contenido aéreo de Travelport a las distintas plataformas tecnológicas de Travelsoft, ampliando la oferta disponible para agencias de viajes y empresas del sector.
Orchestra, plataforma especializada en la gestión y distribución en tiempo real de productos turísticos, incorpora ya el contenido aéreo de Travelport tanto en formato tradicional EDIFACT como en el estándar NDC. Esta integración ya está operativa en Orchestra y en Travel Compositor, la plataforma de paquetes dinámicos del grupo, y se extenderá progresivamente a otras soluciones de Travelsoft, como airQuest, Atcore, Tigerbay, Traffics, Travel Connection Technology y Travelsoft Services.
Como consecuencia de este acuerdo, Travelport ampliará su presencia en Europa al poner su contenido aéreo a disposición de más de 400 agencias de viajes que operan a través del ecosistema de Travelsoft. Según explicó Fred Lindgren, vicepresidente de ventas de Travelport, la colaboración permitirá ofrecer tanto contenido NDC como contenido tradicional a una amplia red de plataformas tecnológicas y agencias en distintos mercados europeos.
Por su parte, Mikel Otxandorena, vicepresidente de Hostelería y Transporte de Orchestra (Grupo Travelsoft), señaló que la incorporación del contenido de Travelport refuerza la oferta aérea de la plataforma y facilita la distribución de contenido enriquecido a través de las distintas soluciones del grupo, proporcionando a los clientes acceso a una oferta más amplia y competitiva de aerolíneas.
Más mejoras
Las compañías prevén que la integración mejore tanto la disponibilidad de contenido como la eficiencia operativa para las empresas de viajes que utilizan las plataformas de Travelsoft. Además, la colaboración se ha ampliado para incluir funcionalidades posventa, como cambios de reservas, modificaciones involuntarias y gestión de servicios complementarios.
El desarrollo también incorpora capacidades relacionadas con la emisión de billetes, las ventas adicionales y las reservas multidestino, con el objetivo de ofrecer a las agencias de viajes un conjunto más amplio de herramientas para la comercialización y gestión de productos aéreos.
