Existe una brecha de conocimiento sobre este tipo de productos

Nueve de cada 10 españoles consideran que un imprevisto importante durante un viaje tendría un impacto significativo en su economía, aunque solo tres de cada 10 prevén contratar un seguro de viaje para sus próximos desplazamientos. Así lo recoge el ‘I Barómetro del Viajero’ elaborado por Intermundial, compañía de Grupo Atlantigo especializada en seguros de viaje, que analiza los hábitos, preocupaciones y nivel de protección de quienes viajarán durante los próximos seis meses.

El estudio revela que el 30,2% de los encuestados considera que una asistencia médica, la cancelación del viaje o un regreso anticipado supondrían un impacto económico elevado en sus finanzas, mientras que un 61,7% cree que representarían un esfuerzo relevante para su presupuesto. Sin embargo, únicamente el 30% de quienes tienen previsto viajar en ese periodo afirma haber contratado o tener intención de contratar un seguro de viaje.

La encuesta también pone de manifiesto una brecha de conocimiento sobre este tipo de productos. Entre quienes nunca han contratado un seguro de viaje, el 34,3% considera que ya dispone de cobertura a través de su tarjeta bancaria o de su seguro de salud, mientras que el 54,9% cree que la Tarjeta Sanitaria Europea o la sanidad pública son suficientes para viajar por Europa. Además, el 66,4% reconoce no conocer con claridad las coberturas que ofrecen estos seguros o tener dudas sobre ellas.

Entre quienes sí afirman conocer en profundidad este tipo de pólizas, el 78,4% considera esencial o recomendable contratar un seguro de viaje. Según el consejero delegado de Intermundial y Grupo Atlantigo, Manuel López, los resultados muestran que todavía existe margen para mejorar la información sobre un producto que, además de la asistencia médica, ofrece apoyo antes, durante y después del viaje para afrontar incidencias y facilitar la toma de decisiones.

Motivos clave para contratar un seguro

Las principales razones para contratar un seguro son los viajes internacionales o de larga distancia, mencionados por el 48,9% de los encuestados, seguidos por la posibilidad de sufrir una enfermedad o accidente en destino (44,4%) y la incertidumbre sanitaria, política o meteorológica (42%). La asistencia médica es la cobertura más valorada, seguida por la protección frente a la pérdida o retraso del equipaje y la disponibilidad de asistencia permanente durante el viaje.

El estudio refleja además que el 67,9% de los españoles estaría dispuesto a pagar más por disponer de mejores coberturas o servicios de asistencia, porcentaje que asciende al 79% entre quienes han sufrido alguna incidencia durante sus vacaciones en los últimos tres años. Asimismo, la atención permanente en español figura entre los servicios adicionales más valorados por los viajeros.

En cuanto a las preocupaciones de cara a los próximos meses, el 69,5% de los encuestados afirma que tiene en cuenta los conflictos armados o la situación geopolítica al elegir destino, mientras que el 69,4% considera la saturación turística un factor relevante. Pese a ello, el 83% tiene previsto viajar este verano. Entre los principales temores durante el viaje destacan enfermar o sufrir un accidente (39,3%), los retrasos o cancelaciones del transporte (35,2%) y los robos o hurtos en destino (35%).