Llega en un contexto marcado por una normativa de accesibilidad más exigente

ILUNION ha presentado la segunda edición de su Guía de Marketing y Comunicación Inclusiva, desarrollada en colaboración con la Asociación Española de Anunciantes (AEA), con el objetivo de ayudar a marcas, agencias y profesionales de la comunicación a crear contenidos más accesibles, claros e inclusivos. La publicación se enmarca en el propósito corporativo de la compañía de impulsar una sociedad más inclusiva y sitúa la accesibilidad como un criterio esencial de calidad en campañas, contenidos y acciones de comunicación.

La nueva edición llega en un contexto marcado por una normativa de accesibilidad más exigente y por unas audiencias que demandan mensajes cada vez más representativos, comprensibles y adaptados a la diversidad de las personas. En este escenario, la guía amplía y actualiza los contenidos de su primera edición para responder a las necesidades actuales del sector.

Uno de los principales avances de esta actualización es la incorporación de situaciones reales, dudas frecuentes y casos prácticos planteados por anunciantes, con recomendaciones aplicables a los principales canales y formatos de comunicación. El documento busca convertirse en una herramienta útil para el trabajo diario de los profesionales, promoviendo una comunicación capaz de llegar a todas las personas sin dejar a nadie atrás.

La guía ha sido diseñada además como ejemplo de los principios que promueve. Está redactada en lenguaje claro, incorpora criterios de accesibilidad y utiliza un enfoque inclusivo para facilitar su comprensión. Entre los ámbitos que aborda figuran el lenguaje claro y la lectura fácil, los contenidos audiovisuales, las redes sociales, páginas web, aplicaciones, eventos, espacios físicos, packaging, merchandising y documentos corporativos.

Otras claves

La publicación incluye también referencias a estándares y normativas vigentes, como las pautas de accesibilidad para el contenido web WCAG 2.2 AA y diversas normas UNE relacionadas con lenguaje claro, lectura fácil, subtitulado, audiodescripción y señalización accesible. Asimismo, recuerda que la accesibilidad beneficia no solo a las personas con discapacidad, sino también a personas mayores, usuarios con limitaciones temporales o cualquier persona que necesite información más clara y fácil de utilizar.

Con un marcado carácter práctico, la guía ofrece recomendaciones concretas para incorporar la accesibilidad desde el inicio de cualquier proyecto de comunicación. Entre ellas destacan el uso de subtítulos, audiodescripción o lengua de signos en contenidos audiovisuales, la incorporación de textos alternativos en imágenes, el cuidado del contraste y la tipografía, la redacción de mensajes claros y la garantía de que los entornos digitales puedan ser utilizados por todas las personas.

La iniciativa ha contado con la colaboración de la Asociación Española de Anunciantes, que refuerza así el carácter sectorial del proyecto. Como complemento a la publicación, ILUNION y la AEA han elaborado también un decálogo de buenas prácticas para fomentar una comunicación más responsable, accesible y eficaz, con el objetivo de ayudar a las marcas a conectar mejor con una sociedad cada vez más diversa.