Hasta ahora, parte de estas operaciones se apoyaban en herramientas como SAPE
Pipeline Software ha puesto en marcha un nuevo servicio SFTP dirigido a agencias de viajes que operan con Amadeus, con el objetivo de facilitar la recepción segura de ficheros AIR y garantizar la continuidad de los procesos administrativos y operativos del sector.
La solución permite a las agencias habilitar carpetas seguras para la recepción, almacenamiento y posterior integración de estos archivos en sus sistemas de gestión o back-office. Los ficheros AIR, generados en Amadeus, son clave en distintos procesos internos, por lo que su correcta gestión resulta esencial para el funcionamiento diario de las agencias.
Hasta ahora, parte de estas operaciones se apoyaban en herramientas como SAPE, utilizada en entornos Amadeus para la impresión y tratamiento de documentos de viaje, así como para la distribución automática de archivos como AIR o IMR hacia sistemas internos. Con el nuevo servicio, Pipeline Software refuerza esta operativa mediante un canal más seguro y estructurado.
El sistema SFTP (SSH File Transfer Protocol) permite la transferencia de archivos a través de un canal cifrado, aportando mayores garantías de protección, confidencialidad e integridad de la información, aspectos especialmente relevantes en entornos profesionales del sector turístico.
Además de los ficheros AIR, la herramienta también puede emplearse para gestionar otros documentos vinculados a la actividad de las agencias, como exportaciones de sistemas de análisis, copias de seguridad o archivos necesarios para integraciones tecnológicas.
Mejora de la seguridad
Según ha señalado Sebastián Briones, el servicio responde a una necesidad concreta del sector: mejorar la forma en la que las agencias reciben determinados archivos críticos para su operativa, sin necesidad de modificar sus sistemas de gestión.
Con esta iniciativa, Pipeline Software refuerza su oferta tecnológica para el canal de agencias, abordando procesos técnicos clave que, aunque no siempre visibles, resultan fundamentales para la eficiencia y continuidad de la actividad en el entorno turístico.