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MALESTAR POR EL `DUMPING´ DE RUMBO

El presidente de CAAVE, Jesús Martínez Millán, ha solicitado una reunión urgente con el presidente de Amadeus, José Antonió Tazón, debido a las `prácticas anticomerciales´ de la agencia de viajes virtual Rumbo, en la que el GDS participa al 50% junto con Telefónica. Según ha explicado Martínez Millán a este diario electrónico, la tarifa plana de `fees´ y el servicio gratuito de entrega de billetes a domicilio que utiliza Rumbo como reclamo pueden ser considerados como un `claro ejemplo de dumping´.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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