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MEJORA DE LOS SERVICIOS DE VIAJAR.COM

La agencia de viajes on line Viajar.com ha rediseñado su página web con el objetivo de facilitar los procesos de compra de todos sus productos. Él nuevo portal pretende reducir al máximo el número de páginas que el cliente debe visitar para efectuar su reserva. «Nuestro producto diferencial es la tecnología, y con este cambio Viajar.com se sitúa una vez más como agencia líder e innovadora en desarrollos tecnológicos propios con el fin de dar al cliente un valor diferencial», ha declarado la directora de Márketing y Producto de la agencia, Mª José Yélamos.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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