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IBERIA REDUCE AL 1% LA COMISIÓN A AGENCIAS

A partir de mañana, 1 de julio, Iberia reducirá medio punto la comisión que perciben las agencias de viajes por las ventas de sus billetes. De este modo, las agencias pasarán de cobrar una comisión del 1,5%, con el que eran retribuidas desde enero de 2005, a un 1% hasta el 31 de diciembre de 2006, y se podría ver reducida a cero en 2007. Esta medida forma parte del sistema retributivo, basado en el cobro de fees, que la compañía española implantó en enero de 2004.

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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