La Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid «está alarmando» a los clientes mediante el envío de un comunicado a los medios de comunicación en el que se «recuerda a los consumidores una serie de consejos para proteger sus derechos a la hora de contratar sus vacaciones». Las reacciones no se han hecho esperar y diversas Asociaciones empresariales del Sector, como AEDAVE y UNAV, han manifestado su descontento ante esta acción, ya que este tipo de iniciativas sólo genera «desconfianza» entre los consumidores.
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