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SEMINARIO DE CATAI PARA AGENTES

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Catai Tours ha celebrado sus seminarios anuales, con los que desarrolla una labor de formación para los agentes de toda España. Este año se han centrado en los destinos de China, Rusia, Chile, Australia e Islas del Pacífico. En estos seminarios se ofrecen elementos necesarios para que el agente de viajes pueda asesorar a sus clientes sobre los aspectos más interesantes que se ofrecen en cada destino. En total, han participado más de 2.000 agentes, superando los 1.800 del año anterior

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PERSONAJE DEL DÍA

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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