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COMIENZA EL CONGRESO UNAV 2007

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Desde hoy y hasta el próximo domingo tendrá lugar el X Congreso de la Unión de Agencias de Viajes (UNAV) en la ciudad de Santander. La sesión de trabajo ha comenzado esta mañana en el Palacio de la Magdalena, tras la intervención de los diferentes colaboradores en el Congreso. En este análisis cada uno de los ponentes expresará sus puntos de vista en relación con el tema principal del encuentro: ‘La encrucijada de las agencias de viajes’.

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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