La compañía hotelera se compromete así a proporcionar a las agencias de viajes, a través del sistema de reservas Amadeus, tarifas idénticas a las disponibles a través de los propios canales de distribución de los hoteles, como su página web o su centro de atención telefónica. Según la vicepresidenta de Ventas para el Sur de Europa de Utell Hotels & Resorts, Avelina Iglesias, el principal canal de distribución de la cadena es Amadeus, a través del cual se realizan el 70% de las reservas generadas en España. "Pero Amadeus nos ofrece algo más que un mero sistema de distribución, proporciona un fuerte aliado que nos permite acceder a mercados importantes para nuestros clientes", afirma Iglesias. Acerca de la inclusión del programa BAR, añade: "Somos muy optimistas respecto al resultado de nuestra inclusión en Best Available Rate, ya que estamos convencidos de los beneficios que aporta a las agencias de viajes".
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