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La web de Saint Michel permite reservar online, pero sin informar sobre Mallorca

 

La cadena Hoteles Saint Michel presenta una página web completa y bien diseñada para informar y proporcionar la gestión online de reservas en los 20 hoteles de playa que dispone en Mallorca. Su sistema incluye una amplia información de cada establecimiento y sus ofertas, y una fácil gestión de reservas, válido tanto para los clientes finales como para las agencias de viajes. Sin embargo, no proporciona ninguna información sobre la isla ni sobre las zonas de sus hoteles, ni incluye ningún otro tipo de servicios turísticos en Mallorca. La página presenta versiones en castellano, inglés y alemán.

Se accede a un hotel seleccionando en una lista en el plano o por tipo de hotel. Presenta una descripción completa y de forma muy clara de sus características principales, con su plano de situación, así como una amplia galería fotográfica y un vídeo de cada alojamiento.

Ofrece un completo sistema de reservas, de muy fácil uso, con pago del depósito mediante una tarjeta y ofrece un área especial para los profesionales de Turismo. Sin embargo, no contempla la consulta posterior ni la posibilidad de modificación online de las reservas.

La página incluye también información sobre la cadena, su bolsa de trabajo, noticias y sus ofertas especiales, así como un formulario para solicitar el alta en el área especial para profesionales. Por el contrario, no incluye descripciones de la zona ni otros servicios turísticos.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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