Por su parte, el presidente de OnAir —proveedora del servicio—, Benoit Debains, ha afirmado que Air France "es la primera compañía mundial en proponer la integridad de servicios de telefonía móvil en vuelo". La solución SwiftBroadband de OnAir se activa desde los 3.00 metros de altitud y permite realizar hasta seis llamadas simultáneas y el envío ilimitado de mensajes de texto y correos electrónicos.
Este sistema de telefonía está certificado por la Agencia Europea de Seguridad Aérea (EASA) y no perturba los instrumentos de navegación del avión A318. Por ello, Air France ha puesto en práctica esta solución en sus vuelos europeos operados por los aviones Airbus A318. Sólo hace falta que los pasajeros tengan activado el roaming para realizar y recibir llamadas y tener conexión a Internet.
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