"En pleno siglo XXI, o apostamos por la calidad o nuestro futuro turístico va a ser difícil", incidió ante los medios, motivo por el que valoró que, en los diez años de funcionamiento de esta acreditación se haya alcanzado los 2.300 servicios turísticos certificados.
Apuntó que, entre los 17 sectores en los que el Instituto está realizando certificaciones actualmente, cada uno con su propia norma, los más interesados son los hoteles y las agencias de viaje, aunque resaltó el crecimiento de alojamientos de turismo rural y de restaurantes. Fraile indicó que, para comienzos del próximo año 2009, pretenden abordar otra certificación específica para servicios turísticos culturales, "con varios tipos de normas, la primera de ella probablemente para los museos".
