Edición: Jueves 2 abril 2026

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La mayorista Over Turisme i Vacances obtiene la certificación de calidad ISO 9001/2000

Over Turisme i Vacances, mayorista del Grupo Over, ha obtenido la certificación de calidad ISO 9001/2000 por el diseño, planificación y comercialización de viajes organizados. De este modo el grupo cumple con uno de sus objetivos para este 2009, mejorar la calidad de los productos que ofrece.

Con esta certificación, Over Turisme i Vacances "consolida sus esfuerzos por fidelizar a sus clientes mediante una atención personalizada y un alto nivel de profesionalidad", tanto por parte del personal de la empresa como de las empresas colaboradoras en destino, según informan fuentes del grupo. Este objetivo se ha logrado "tras un año de mucho trabajo y dedicación", en el que se han establecido y sistematizado procesos que garantizaran la mejora continua, empezando por el análisis de las necesidades del cliente y continuando con el diseño del viaje, selección de proveedores, comercialización, entrega de documentaciones, atención al cliente o formación del personal, hasta llegar al análisis de satisfacción en el que se plasman los resultados finales de todo el ciclo productivo, concluyen desde Over.

 

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PERSONAJE DEL DÍA

TUI Group ha aprobado una nueva composición de su Consejo Ejecutivo, que entrará en vigor el próximo 1 de mayo y seguirá siendo liderado por Ebel como consejero delegado. Marco Ciomperlik será nombrado miembro del Consejo Ejecutivo y asumirá el cargo de director de Operaciones (COO). Por su parte, el área de Fusiones y Adquisiciones, incluido el TUI Hotel Fund, quedará bajo la supervisión del director financiero, Mathias Kiep.