La Comunidad de Madrid se mantiene como la principal emisora de turistas. Según los últimos datos del Instituto de Estudios Turísticos, relativos al mes de noviembre de 2009, la región ha sido el punto de origen de 27,8 millones de turistas en los 11 primeros meses del año. Este resultado, que permite a Madrid seguir a la cabeza, supone un recorte del 1,2% respecto al mismo periodo de 2008.
Esta contracción de la demanda, sumada a los numerosos problemas que ya acumulaba el Sector de agencias de viajes, como la pérdida de rentabilidad y las dificultades de financiación, ha provocado el cierre de 359 agencias de viajes entre el 1 de enero de 2009 y el 30 de abril de 2010. El director general de Turismo de la Comunidad de Madrid, Antonio Nieto, explica que de estas bajas "218 corresponden a títulos-licencias y 141 a sucursales". Si bien "en el mismo periodo se han producido 234 altas, de las cuales 152 son títulos-licencias y 82 sucursales", apunta Nieto.
En definitiva, mientras que a nivel nacional se estima que la coyuntura económica adversa podría haber causado el cierre de 2.000 puntos de venta, en el caso de la Comunidad de Madrid, comparando altas y bajas, a 30 de abril de 2010 hay 125 puntos de venta menos en comparación con el primer mes de 2009. En concreto, según las cifras a las que ha tenido acceso NEXOTUR, en la actualidad hay 2.420 agencias en la región, de las cuales 1.308 corresponden a títulos -licencias y 1.112 a sucursales.
Cuatro meses después de aplicar la Directiva Bolkestein
La Dirección General de Turismo de la Comunidad de Madrid ha sido una de las primeras en trasponer y aplicar la Directiva Bolkestein. Mientras que bastantes regiones aún no han desarrollado esta normativa europea, en Madrid se implantó el 30 de diciembre de 2009, cumpliendo así con las directrices de la Comisión Europea.
Desde su entrada en vigor, es decir, en aproximadamente cuatro meses, se han presentado en la Dirección General de Turismo 455 declaraciones responsables de inicio de actividad. De éstas, un total de 74 han constituido una fianza ante la Caja de Depósitos de la Comunidad para poder comercializar viajes combinados, que únicamente pueden ser vendidos en agencias de viajes. Entre los problemas que han surgido desde la entrada en vigor de la Directiva Bolkestein, Nieto cita "la adaptación de los usuarios turísticos al nuevo sistema de declaración responsable, la modificación de los procedimientos administrativos anteriores al nuevo sistema y la solución a las múltiples preguntas que formulan los usuarios turísticos".
