Juan Molas

La semana pasada finalmente se llegó a un principio de acuerdo con Thomas Cook por el cual se cierra el conflicto con el turoperador. En la gestión del mismo han participado, entre otros, el presidente de la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT), Juan Molas, quien defendió desde un principio una posición de firmeza frente al turoperador. Ahora sólo falta recuperar la confianza si es que se ha perdido y seguir trabajando como se venía haciendo hasta entonces.

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Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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