La ‘Q’ AFE es un certificado de calidad de la Asociación de Ferias Españolas (AFE), organización de la que Madrid Espacios y Congresos es miembro. Esta certificación se aplica a la sistemática de calidad de organización de una feria, e incluye aspectos como las fases de montaje, celebración y post-feria, así como los servicios necesarios para la realización del evento.
Madrid Espacios y Congresos complementa esta renovación de la Certificación ‘Q’ AFE con los certificados de los Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001) y Medio Ambiente (ISO 14001) otorgados por la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR).
Las certificaciones
Tanto la renovación de la ‘Q’ AFE, como la implantación de las ISO 9001 y 14001 "supone dotar a las instalaciones que gestiona Madrid Espacios y Congresos de los mecanismos necesarios para asegurar que los servicios prestados alcanzan los objetivos ambientales planteados", han explicado desde la entidad. Asimismo, ha destacado que con estas certificaciones, "se pretende obtener la máxima satisfacción de los clientes".
El Madrid Arena, el Palacio de Cristal, La Pipa, el Pabellón de Convenciones, el Teatro Auditorio y el Al-Place (Pabellón XII) son las instalaciones gestionadas por Madrid Espacios y Congresos en la Casa de Campo.
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