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La actividad turística concluye 2010 con un incremento de la facturación del 5%, según un estudio de Phocuswright

Tras un 2009 con balance negativo, el Turismo comienza a mostrar signos de recuperación. Así se desprende de un informe sobre el mercado español de Phocuswright, que estima que 2010 ha concluido con un repunte de la facturación del 5%.

Asimismo, de cara a los dos próximos años la consultora augura un "fuerte crecimiento", volviendo a "los niveles previos a la recesión". En cuanto a 2009, el estudio revela que la actividad turística se redujo casi un 16% en España, aunque aclara que el impacto de la crisis económica varió considerablemente de un sector a otro. Por ejemplo, mientras que las compañías aéreas fueron las grandes damnificadas, el transporte por ferrocarril "creció cerca de un 30% y las agencias de viajes online tuvieron un año relativamente fuerte".

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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