Rafael Sánchez

La apuesta de Viajes Carrefour por crear una gran red de "agencias asociadas", supone un innovador revulsivo para el sistema de franquicia, que contribuye a dignificar la actividad franquiciadora del Sector en España. Resulta esperanzador que, en plena crisis, grupos tan potentes como Carrefour apuesten por la agencia de viajes, y lo hagan sin aumentar el tamaño del Sector, sino ofreciendo una alternativa solvente a los agentes de viajes independientes que deseen dejar de serlo, integrándose en su red.

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PERSONAJE DEL DÍA

Marco Sansavini

Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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