Destaca el nuevo mobiliario y la decoración más cálida, que se asemeja a la de las tres salas VIP de Iberia en la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid. Entre los nuevos servicios, destaca la posibilidad de alquilar dos salas de reuniones en las que los clientes disponen de acceso inalámbrico a Internet, fotocopiadoras, fax, impresora y escáner.
Los pasajeros Business de Iberia pueden, además, realizar la facturación de su vuelo desde la misma sala, ya que se encuentra antes de pasar el control de seguridad de la Terminal Oeste del aeropuerto parisino. En cuanto a la oferta gastronómica, se han introducido nuevos productos como fruta, yogures, ensaladas y sándwiches.
La renovación y mejora de la sala VIP de Iberia en Orly se enmarca dentro del Plan Integral de Mejora del Servicio al Cliente, que cuenta con un presupuesto de 150 millones de euros para el período 2009 -2011.
