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Iberia renueva la sala VIP que tiene disponible en el aeropuerto parisino de Orly

La compañía Iberia ha reformado su sala VIP en el aeropuerto parisino de Orly. Además de la renovación de las instalaciones ya existentes, se han mejorado y ampliado el número de servicios que se ofrece a los pasajeros que viajan en la clase ejecutiva de los vuelos de la línea aérea española.

Avión de Iberia.

Destaca el nuevo mobiliario y la decoración más cálida, que se asemeja a la de las tres salas VIP de Iberia en la Terminal 4 del aeropuerto de Madrid. Entre los nuevos servicios, destaca la posibilidad de alquilar dos salas de reuniones en las que los clientes disponen de acceso inalámbrico a Internet, fotocopiadoras, fax, impresora y escáner.

Los pasajeros Business de Iberia pueden, además, realizar la facturación de su vuelo desde la misma sala, ya que se encuentra antes de pasar el control de seguridad de la Terminal Oeste del aeropuerto parisino. En cuanto a la oferta gastronómica, se han introducido nuevos productos como fruta, yogures, ensaladas y sándwiches.
 
La renovación y mejora de la sala VIP de Iberia en Orly se enmarca dentro del Plan Integral de Mejora del Servicio al Cliente,  que cuenta con un presupuesto de 150 millones de euros para el período 2009 -2011.

 

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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.

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