Nº 8.914 | Fundado en 1999
Director: Eugenio de Quesada
Plataforma del Grupo NEXO
Solmelia.com ha creado www.mymasonline.com, una nueva sección para los clientes del programa de fidelidad ‘mas’, que les permite gozar de una experiencia online personalizada, por ejemplo, visualizando la página web con el color correspondiente de su tarjeta (blue, gold o platinum). Los usuarios también podrán obtener información sobre el programa y sus ventajas a través de un menú que facilita la navegación por la página.
Entre las novedades de la nueva web destaca la opción de reservar habitaciones con puntos y dinero en efectivo que permitirá a los clientes ‘mas’ elegir la proporción de puntos a canjear en su reserva de una forma más flexible. Para celebrar el lanzamiento de la sección, el programa sortea un millón de puntos ‘mas’ entre aquellos clientes que accedan al nuevo ‘portal’, actualicen los datos de su perfil y realicen una reserva.
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Iberia ha sido reconocida, por cuarto año consecutivo, como la aerolínea más innovadora de España según la última edición del Índice Español de Innovación (ÍEI), elaborado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) a través del Instituto para el Desarrollo de Empresas y Mercados (INDEM) en colaboración con la consultora Neovantas. El estudio destaca a la compañía liderada por Sansavini por sus elevados niveles de satisfacción, fidelidad y valoración global del servicio.
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